Leg dit alvast klaar
Noteer wat je ziet, wanneer het begon en wat je al hebt geprobeerd. Houd apparaat, oplader en eventuele foutcode bij de hand.
Computerhulp zonder technisch gedoe
Computer en laptop
Traag opstarten, vastlopen, foutmeldingen, updates, programma’s of bestanden.
* De aanvraag is gratis en verplicht je tot niets. Je hoort vooraf wie helpt, wat de aanpak is en welk tarief geldt. De aanvraag loopt via AfspraakGezocht.
4,7
51 Trustpilot reviews
“Blijven zoeken tot het probleem opgelost was, en duidelijke communicatie.”
Waarmee kunnen we je in contact brengen?
Werkt je computer steeds trager, loopt een programma vast of verschijnt er een foutmelding? Beschrijf wat je ziet en wanneer het gebeurt. De hulp vindt bij je thuis plaats, aan je eigen apparaat. Bij mogelijke defecte hardware of gegevensverlies bespreken we eerst wat wel en niet verantwoord onderzocht kan worden; herstel kan niet worden gegarandeerd.
- Trage computer of laptop onderzoeken
- Windows- en macOS-problemen
- Updates, programma’s en bestanden
Zo werkt aanvragen
Beschrijf het probleem
Vul via AfspraakGezocht in waarmee je hulp nodig hebt.
AfspraakGezocht zoekt iemand
We proberen je in contact te brengen met iemand die mogelijk kan helpen.
Bespreek prijs en aanpak
Jij beslist pas na duidelijke afspraken of je de hulp wilt.
Privacy en veiligheid
Deel wachtwoorden niet vooraf. Bespreek op locatie eerst welke toegang nodig is en blijf zelf meekijken.
Jij beslist
De aanvraag is gratis. Prijs, aanpak en eventuele vervolgstappen worden vóór de werkzaamheden besproken.
Goed om vooraf te weten
Kunnen jullie ook gegevens herstellen?
Soms kan worden onderzocht welke opties er zijn, maar herstel van verloren of beschadigde gegevens kan niet worden gegarandeerd. Maak geen verdere wijzigingen aan het apparaat als belangrijke bestanden ontbreken.
Waar vindt de hulp plaats?
Bij je thuis of op een andere afgesproken locatie, aan je eigen apparaat.
Vertel waarmee je hulp nodig hebt
Een korte omschrijving is genoeg. Je hoort eerst wie kan helpen, wat de aanpak is en welk tarief geldt.
Start gratis aanvraag** De aanvraag is gratis en verplicht je tot niets. Je hoort vooraf wie helpt, wat de aanpak is en welk tarief geldt. De aanvraag loopt via AfspraakGezocht.