Bilthoven en regio Utrecht
Computerhulp aan huis, zonder eindeloos rondbellen
Vertel in gewone woorden wat er niet werkt. Je hoort daarna wie je kan helpen. Aanpak en tarief bespreek je rechtstreeks met die persoon, voordat je beslist.
Gratis en vrijblijvend. Er gebeurt niets zonder jouw akkoord.
- Een grove omschrijving is genoeg, technische kennis niet nodig
- Je bespreekt het tarief zelf, voordat je akkoord gaat
- De hulp is gewoon bij je thuis, aan je eigen computer
Waarmee kunnen we je helpen?
Kies wat het dichtst bij jouw probleem komt. Je hoeft de oorzaak niet te weten. Staat het er niet tussen, beschrijf het dan gewoon in de aanvraag.
Computer en laptop
"Hij doet er eeuwen over om op te starten en loopt steeds vast."
Trage computers, foutmeldingen, updates, programma’s en bestanden.
Hulp aanvragenWifi en internet
"Boven heb ik geen bereik en de tv valt steeds weg."
Wegvallende verbinding, slecht bereik, instellingen en apparaten die niet verbinden.
Hulp aanvragenPrinter
"Hij zegt dat hij offline is, maar hij staat gewoon aan."
Installeren, verbinden, drivers en printen dat niet lukt.
Hulp aanvragenTelefoon en tablet
"Ik heb een nieuwe telefoon en mijn foto’s staan er niet op."
Instellen, e-mail en apps, gegevens overzetten en uitleg bij een nieuw apparaat.
Hulp aanvragenStaat je probleem er niet tussen? Dat geeft niet. Beschrijf het gewoon in je eigen woorden.
Van "hij doet het niet meer" tot opgelost
Stel, de laptop start ’s ochtends niet meer op. Je weet niet waarom en je hebt geen zin om zes bedrijven te bellen. Dit gebeurt er dan.
Je vertelt het in je eigen woorden
Mijn laptop start niet meer op en het scherm blijft zwart.
Meer is niet nodig. Je hoeft niet te weten wat er technisch aan de hand is.
Wij zoeken de juiste persoon erbij
Vaak helpt Computerhulp Bilthoven zelf. Kan dat niet, dan zoeken we via AfspraakGezocht een zelfstandige specialist die tijd heeft en hier verstand van heeft.
Je weet waar je aan toe bent
Je hoort wie er langskomt. Vraag hem zelf wat hij gaat doen en wat het kost. Zegt het je niet? Dan zeg je nee, zonder kosten.
Wat klanten zeggen
Onafhankelijk verzameld op Trustpilot: 4,7 uit 51 reviews, 90% vijf sterren.
Blijven zoeken tot het probleem opgelost was, en duidelijke communicatie.
Snelle service. Het was voor ons van belang dat er snel geschakeld kon worden en dit hebben ze zeker waar gemaakt. Een aanrader om gebruik van hun expertise te maken.
Op een vakkundige en prettige manier heeft computerservice Bilthoven ons uit de problemen geholpen. Het uurtarief was meer dan redelijk.
Veelgestelde vragen
Staat je vraag er niet tussen? Bel gerust, dat kan ook zonder aanvraag.
Hoe werkt de aanvraag?
Je beschrijft via AfspraakGezocht het probleem en je woonplaats. Daarna bekijken we wie kan helpen. Je hoort vooraf wie dat is, welke aanpak wordt voorgesteld en welk tarief geldt.
Kost een aanvraag geld?
Nee. De aanvraag via AfspraakGezocht is gratis. Je bespreekt de prijs vooraf met degene die kan helpen en er gebeurt pas iets na jouw akkoord.
Wie voert de werkzaamheden uit?
Dat verschilt per hulpvraag. Computerhulp Bilthoven kan zelf helpen. Als dat niet past, kan AfspraakGezocht je in contact brengen met een zelfstandige specialist. Je hoort vooraf wie de werkzaamheden uitvoert en maakt pas daarna afspraken over prijs en aanpak.
Waarvoor kan ik een aanvraag doen?
Bijvoorbeeld voor problemen met computers, laptops, wifi, printers, telefoons, tablets, updates, veiligheid of back-ups.
Is hulp op locatie altijd mogelijk?
Nee. Voor de vermelde plaatsen kun je een aanvraag doen, maar beschikbaarheid op locatie wordt altijd afzonderlijk bevestigd. We bieden geen online computerhulp of hulp op afstand.
Kan ik ook bellen of appen?
Ja, voor algemene vragen of een bestaande afspraak. Voor een nieuwe hulpvraag werkt de online aanvraag het snelst, omdat de benodigde informatie dan direct compleet is.
Vertel wat er niet werkt.
Een korte omschrijving is genoeg. Je hoort daarna wie je kan helpen. Aanpak en tarief bespreek je rechtstreeks met die persoon.
* De aanvraag is gratis en verplicht je tot niets. Je hoort vóór je beslist wie helpt, wat de aanpak is en welk tarief geldt. De aanvraag loopt via AfspraakGezocht.