Begrijpelijke uitleg
Je kunt vragen stellen en degene die helpt legt uit wat er gebeurt.
Werkgebied in provincie Utrecht
Nieuwegein ligt in het werkgebied van Computerhulp Bilthoven. Voor een trage computer, wifi of printer kun je hulp op locatie aanvragen.
Nieuwegein ligt op 6,6 km van Utrecht Centraal, het midden van ons werkgebied.
Gratis en vrijblijvend. Er gebeurt niets zonder jouw akkoord.
Kies wat het dichtst bij jouw probleem komt. Je hoeft de oorzaak niet te weten, alleen wat je ziet gebeuren.
"Hij doet er eeuwen over om op te starten en loopt steeds vast."
Trage computers, foutmeldingen, updates, programma's en bestanden.
Hulp aanvragen"Boven heb ik geen bereik en de tv valt steeds weg."
Wegvallende verbinding, slecht bereik, instellingen en apparaten die niet verbinden.
Hulp aanvragen"Hij zegt dat hij offline is, maar hij staat gewoon aan."
Installeren, verbinden, drivers en printen dat niet lukt.
Hulp aanvragen"Ik heb een nieuwe telefoon en mijn foto's staan er niet op."
Instellen, e-mail en apps, gegevens overzetten en uitleg bij een nieuw apparaat.
Hulp aanvragenStaat je probleem er niet tussen? Dat geeft niet. Beschrijf het gewoon in je eigen woorden.
Vertel gewoon wat er niet lukt. Met degene die kan helpen bespreek je vooraf de aanpak en de prijs.
Je kunt vragen stellen en degene die helpt legt uit wat er gebeurt.
De hulp vindt bij je thuis plaats of op een andere locatie die je afspreekt.
Je hoort het tarief vooraf; werkzaamheden beginnen pas na jouw akkoord.
Je probleem en woonplaats gaan direct mee, zodat je niet alles opnieuw hoeft uit te leggen.
Je hoeft niet verder te zoeken naar iemand die deze kant op komt. Vertel gewoon wat er niet werkt, dan hoor je of er iemand beschikbaar is die bij je langs kan komen.

Wist je dat?
Wist je dat Nieuwegein het historische Fort Jutphaas en de oude dorpskern van Vreeswijk heeft?
Plaatsgegevens: CBS (CC BY 4.0) en PDOK, open data van de overheid.
We werken in Nieuwegein en omgeving, dus hieronder staat kort iets over de plaats zelf. Wil je meteen hulp aanvragen, dan kan dat gewoon hierboven.
Nieuwegein ontstond in 1971 door de samenvoeging van Jutphaas en Vreeswijk. De naam was nieuw, maar het gebied had al eeuwenlang bewoners, dijken, boerderijen en bedrijvigheid langs het water. De gemeente werd aangewezen als groeikern om de woningvraag in de regio Utrecht op te vangen. In korte tijd verschenen wijken met ieder een eigen opzet, gescheiden en verbonden door groenstroken, water en verkeerswegen. Daardoor heeft Nieuwegein geen enkel historisch centrum waar alle routes samenkomen. De oude dorpslinten, het moderne stadshart en de woonwijken vormen meerdere kernen. Wie de stad alleen als twintigste eeuwse uitbreiding ziet, mist dus de oudere structuur die nog steeds onder en tussen de nieuwbouw aanwezig is.
Vreeswijk ligt aan de Lek en groeide rond vaarwegen en sluizen. Schippers passeerden hier op weg tussen rivier en binnenwater, waardoor handel, scheepsonderhoud en horeca een plaats kregen langs de kades. De Oude Sluis en de bebouwing eromheen geven de kern nog altijd een maritiem karakter. Smalle straten en historische gevels contrasteren met de ruimere wijken van Nieuwegein. Ook de latere Koninginnensluis en het Lekkanaal laten zien hoe de infrastructuur zich aan grotere schepen en nieuwe verkeersstromen aanpaste. Het water is in Vreeswijk geen decor aan de rand, maar de reden waarom de nederzetting juist op deze plek ontstond en zich door de eeuwen heen bleef vernieuwen.
Naast Vreeswijk had ook Jutphaas een lange geschiedenis aan de Vaartsche Rijn en het Merwedekanaal. Oude routes werden later aangevuld met het Amsterdam Rijnkanaal, het Lekkanaal en grote verkeerswegen. Ze maakten Nieuwegein goed bereikbaar, maar verdeelden het gebied ook in herkenbare delen. Bruggen, sluizen en tramverbindingen zijn daarom belangrijk in het dagelijks functioneren van de stad. Tussen die infrastructuur liggen parken, woonerven en waterpartijen die kenmerkend zijn voor de stedenbouw van de groeikernperiode. Nieuwegein vertelt zo twee verhalen tegelijk. Het ene gaat over oude dorpen aan rivier en kanaal, het andere over de geplande uitbreiding van Nederland in de tweede helft van de twintigste eeuw.
De hulp vindt bij je thuis plaats of op een andere locatie die je afspreekt.
Je ziet wat er gebeurt en kunt tussendoor vragen stellen. Zo weet je later zelf ook wat er is gedaan.
Stel, de laptop start 's ochtends niet meer op. Je weet niet waarom en je hebt geen zin om zes bedrijven te bellen. Dit gebeurt er dan.
Mijn laptop start niet meer op en het scherm blijft zwart.
Geef aan wat je ziet, wat je al hebt geprobeerd en dat je in Nieuwegein woont.
AfspraakGezocht probeert je in contact te brengen met iemand die mogelijk kan helpen.
Je bespreekt aanpak en tarief met degene die kan helpen. Daarna kies je zelf of je de hulp wilt.
“Op een vakkundige en prettige manier heeft computerservice Bilthoven ons uit de problemen geholpen. Het uurtarief was meer dan redelijk.”
“Snelle service. Het was voor ons van belang dat er snel geschakeld kon worden en dit hebben ze zeker waar gemaakt. Een aanrader om gebruik van hun expertise te maken.”
“Blijven zoeken tot het probleem opgelost was, en duidelijke communicatie.”
Staat je vraag er niet tussen? Bel gerust, dat kan ook zonder aanvraag.
030 369 0743Nee. Je kunt een aanvraag doen voor Nieuwegein. Daarna hoor je of iemand beschikbaar is die mogelijk kan helpen.
Dat spreek je zelf af met de specialist die langskomt. Wij stellen geen tarieven vast. Vraag het tarief altijd na voordat je akkoord gaat. De aanvraag via AfspraakGezocht is gratis.
Nee. Vertel gewoon wat je ziet en wat je wilt bereiken. Dat is genoeg om te beginnen.
Dat hangt af van wie er beschikbaar is. Je hoort het zodra we iemand hebben gevonden, samen met het tarief en de aanpak.
Bekijk praktische uitleg in onze weetjes, bijvoorbeeld over accenten typen op Windows, Mac en telefoon.
Streepje op de e typen: é, è, ê en ë op elk apparaatVertel in gewone woorden wat niet werkt. Je hoort eerst wie kan helpen en welk tarief geldt; de aanvraag via AfspraakGezocht is gratis.
Vraag gratis hulp aanGratis en vrijblijvend. Er gebeurt niets zonder jouw akkoord.
Liever bellen? 030 369 0743