Begrijpelijke uitleg
Je kunt vragen stellen en degene die helpt legt uit wat er gebeurt.
Werkgebied in provincie Utrecht
Wijk bij Duurstede ligt in het werkgebied van Computerhulp Bilthoven. Voor een trage computer, wifi of printer kun je hulp op locatie aanvragen.
Wijk bij Duurstede ligt op 19,4 km van Utrecht Centraal, het midden van ons werkgebied.
Gratis en vrijblijvend. Er gebeurt niets zonder jouw akkoord.
Kies wat het dichtst bij jouw probleem komt. Je hoeft de oorzaak niet te weten, alleen wat je ziet gebeuren.
"Hij doet er eeuwen over om op te starten en loopt steeds vast."
Trage computers, foutmeldingen, updates, programma's en bestanden.
Hulp aanvragen"Boven heb ik geen bereik en de tv valt steeds weg."
Wegvallende verbinding, slecht bereik, instellingen en apparaten die niet verbinden.
Hulp aanvragen"Hij zegt dat hij offline is, maar hij staat gewoon aan."
Installeren, verbinden, drivers en printen dat niet lukt.
Hulp aanvragen"Ik heb een nieuwe telefoon en mijn foto's staan er niet op."
Instellen, e-mail en apps, gegevens overzetten en uitleg bij een nieuw apparaat.
Hulp aanvragenStaat je probleem er niet tussen? Dat geeft niet. Beschrijf het gewoon in je eigen woorden.
Vertel gewoon wat er niet lukt. Met degene die kan helpen bespreek je vooraf de aanpak en de prijs.
Je kunt vragen stellen en degene die helpt legt uit wat er gebeurt.
De hulp vindt bij je thuis plaats of op een andere locatie die je afspreekt.
Je hoort het tarief vooraf; werkzaamheden beginnen pas na jouw akkoord.
Je probleem en woonplaats gaan direct mee, zodat je niet alles opnieuw hoeft uit te leggen.
Je hoeft niet verder te zoeken naar iemand die deze kant op komt. Vertel gewoon wat er niet werkt, dan hoor je of er iemand beschikbaar is die bij je langs kan komen.

Wist je dat?
Wist je dat Wijk bij Duurstede op de plek van het Romeinse Dorestad ligt?
Bron: gemeentelijke bron. Plaatsgegevens: CBS (CC BY 4.0) en PDOK, open data van de overheid.
We werken in Wijk bij Duurstede en omgeving, dus hieronder staat kort iets over de plaats zelf. Wil je meteen hulp aanvragen, dan kan dat gewoon hierboven.
Wijk bij Duurstede ligt waar de Kromme Rijn aftakt van de Nederrijn en Lek. In de vroege middeleeuwen lag hier Dorestad, een van de belangrijkste handelsplaatsen van Noordwest Europa. Kooplieden brachten goederen via rivier en zee naar verschillende delen van het Frankische rijk. Archeologen vonden kades, woningen, munten en gebruiksvoorwerpen over een langgerekt terrein. Dorestad raakte in de negende eeuw in verval, waarna bewoning zich in een andere vorm voortzette. De huidige stad ontstond later en ligt deels over de oude handelsplaats heen. Daardoor is veel geschiedenis niet als ruïne zichtbaar, maar in bodemvondsten en reconstructies. Museum Dorestad presenteert deze laag binnen de moderne stad.
Wijk bij Duurstede kreeg in de middeleeuwen stadsrechten en een ommuurde kern. Kasteel Duurstede groeide uit een woontoren en werd door bisschop David van Bourgondië uitgebreid tot een representatieve residentie. Later raakte het complex in verval, maar de grote torens en omgrachting bleven als park en ruïne behouden. In het centrum staat de Grote Kerk met een zware toren zonder voltooide spits. De Markt, Mazijk en oude straten vormen een compact geheel tussen kasteelpark en rivier. De stadspoorten verdwenen, maar de historische begrenzing is nog te volgen. De monumenten tonen de periode waarin Wijk niet alleen handelsplaats, maar ook een bestuurlijk en kerkelijk machtscentrum was.
De Rijn werd in 1122 bij Wijk bij Duurstede afgedamd, waardoor de Kromme Rijn minder water ging voeren en de Lek belangrijker werd. Deze ingreep veranderde scheepvaart en waterbeheer in de hele regio. Bij de haven staat molen Rijn en Lek, gebouwd op een stadspoortachtige onderbouw. Een ander molenbeeld uit Wijk werd beroemd door een schilderij van Jacob van Ruisdael, al is de precieze voorstelling een artistieke compositie. De rivieromgeving blijft praktisch in gebruik door scheepvaart, uiterwaarden en veerverbindingen. Wijk bij Duurstede brengt zo waterstaat, kunst en stadsbeeld samen. Het water dat Dorestad groot maakte, bleef ook in latere eeuwen de ontwikkeling en verbeelding van de plaats bepalen.
De hulp vindt bij je thuis plaats of op een andere locatie die je afspreekt.
Je ziet wat er gebeurt en kunt tussendoor vragen stellen. Zo weet je later zelf ook wat er is gedaan.
Stel, de laptop start 's ochtends niet meer op. Je weet niet waarom en je hebt geen zin om zes bedrijven te bellen. Dit gebeurt er dan.
Mijn laptop start niet meer op en het scherm blijft zwart.
Geef aan wat je ziet, wat je al hebt geprobeerd en dat je in Wijk bij Duurstede woont.
AfspraakGezocht probeert je in contact te brengen met iemand die mogelijk kan helpen.
Je bespreekt aanpak en tarief met degene die kan helpen. Daarna kies je zelf of je de hulp wilt.
“Op een vakkundige en prettige manier heeft computerservice Bilthoven ons uit de problemen geholpen. Het uurtarief was meer dan redelijk.”
“Snelle service. Het was voor ons van belang dat er snel geschakeld kon worden en dit hebben ze zeker waar gemaakt. Een aanrader om gebruik van hun expertise te maken.”
“Blijven zoeken tot het probleem opgelost was, en duidelijke communicatie.”
Staat je vraag er niet tussen? Bel gerust, dat kan ook zonder aanvraag.
030 369 0743Nee. Je kunt een aanvraag doen voor Wijk bij Duurstede. Daarna hoor je of iemand beschikbaar is die mogelijk kan helpen.
Dat spreek je zelf af met de specialist die langskomt. Wij stellen geen tarieven vast. Vraag het tarief altijd na voordat je akkoord gaat. De aanvraag via AfspraakGezocht is gratis.
Nee. Vertel gewoon wat je ziet en wat je wilt bereiken. Dat is genoeg om te beginnen.
Dat hangt af van wie er beschikbaar is. Je hoort het zodra we iemand hebben gevonden, samen met het tarief en de aanpak.
Bekijk praktische uitleg in onze weetjes, bijvoorbeeld over accenten typen op Windows, Mac en telefoon.
Streepje op de e typen: é, è, ê en ë op elk apparaatVertel in gewone woorden wat niet werkt. Je hoort eerst wie kan helpen en welk tarief geldt; de aanvraag via AfspraakGezocht is gratis.
Vraag gratis hulp aanGratis en vrijblijvend. Er gebeurt niets zonder jouw akkoord.
Liever bellen? 030 369 0743