Begrijpelijke uitleg
Je kunt vragen stellen en degene die helpt legt uit wat er gebeurt.
Werkgebied in provincie Utrecht
Bij het historische station van Bilthoven en de bosrand kun je hulp op locatie aanvragen wanneer computer, wifi of printer niet meewerkt.
Bilthoven ligt op 8,8 km van Utrecht Centraal, het midden van ons werkgebied.
Gratis en vrijblijvend. Er gebeurt niets zonder jouw akkoord.
Kies wat het dichtst bij jouw probleem komt. Je hoeft de oorzaak niet te weten, alleen wat je ziet gebeuren.
"Hij doet er eeuwen over om op te starten en loopt steeds vast."
Trage computers, foutmeldingen, updates, programma's en bestanden.
Hulp aanvragen"Boven heb ik geen bereik en de tv valt steeds weg."
Wegvallende verbinding, slecht bereik, instellingen en apparaten die niet verbinden.
Hulp aanvragen"Hij zegt dat hij offline is, maar hij staat gewoon aan."
Installeren, verbinden, drivers en printen dat niet lukt.
Hulp aanvragen"Ik heb een nieuwe telefoon en mijn foto's staan er niet op."
Instellen, e-mail en apps, gegevens overzetten en uitleg bij een nieuw apparaat.
Hulp aanvragenStaat je probleem er niet tussen? Dat geeft niet. Beschrijf het gewoon in je eigen woorden.
Vertel gewoon wat er niet lukt. Met degene die kan helpen bespreek je vooraf de aanpak en de prijs.
Je kunt vragen stellen en degene die helpt legt uit wat er gebeurt.
De hulp vindt bij je thuis plaats of op een andere locatie die je afspreekt.
Je hoort het tarief vooraf; werkzaamheden beginnen pas na jouw akkoord.
Je probleem en woonplaats gaan direct mee, zodat je niet alles opnieuw hoeft uit te leggen.
Je hoeft niet verder te zoeken naar iemand die deze kant op komt. Vertel gewoon wat er niet werkt, dan hoor je of er iemand beschikbaar is die bij je langs kan komen.

Wist je dat?
Wist je dat het voormalige station Bilthoven een beschermd spoorwegmonument is?
Bron: Wikipedia. Plaatsgegevens: CBS (CC BY 4.0) en PDOK, open data van de overheid.
We werken in Bilthoven en omgeving, dus hieronder staat kort iets over de plaats zelf. Wil je meteen hulp aanvragen, dan kan dat gewoon hierboven.
Bilthoven is jonger dan veel omliggende dorpen. De plaats groeide rond een halte aan de spoorlijn Utrecht Amersfoort, die in 1863 werd geopend. De halte heette aanvankelijk De Bilt Station, hoewel zij op enige afstand van het oude dorp De Bilt lag. Rond het spoor verschenen woningen, winkels en voorzieningen. In 1917 werd de naam Bilthoven officieel ingevoerd. Die spooroorsprong is nog steeds zichtbaar. Het station ligt centraal en de belangrijkste winkelstraten en woonbuurten ontwikkelden zich eromheen. Wat begon als een halte in een bosrijke omgeving werd een zelfstandige woonplaats met een eigen centrum, terwijl de verbinding met De Bilt bestuurlijk en ruimtelijk bleef bestaan.
De zandgronden en bossen trokken in de late negentiende en vroege twintigste eeuw nieuwe bewoners aan. Langs lanen verschenen vrijstaande huizen en villa’s op ruime kavels. De aanleg sloot aan bij de belangstelling voor gezond wonen buiten de drukke stad, maar wel met een snelle treinverbinding naar Utrecht. Verschillende buurten kregen daardoor een groen en ruim karakter. Niet heel Bilthoven bestaat uit villawijken. Rond het centrum en in latere uitbreidingen staan ook rijwoningen, appartementen en voorzieningen. Toch bepalen oude bomen, gebogen lanen en de nabijheid van bos nog sterk het beeld. De plaats laat zien hoe spoor en landschap samen de ontwikkeling van een forensendorp konden sturen.
Bilthoven werd ook een vestigingsplaats voor instellingen op het gebied van gezondheid en onderzoek. Het terrein waar het huidige Rijksinstituut voor Volksgezondheid en Milieu lange tijd was gevestigd, bouwde voort op laboratoriumwerk dat in het begin van de twintigste eeuw naar de omgeving kwam. Daarnaast kreeg de plaats scholen, zorgvoorzieningen en religieuze instellingen met soms opvallende gebouwen en campussen. Zulke terreinen liggen vaak verscholen achter groen en vormen een ander soort bebouwing dan het winkelgebied rond het station. Daardoor bestaat Bilthoven uit meerdere sferen. De spoorzone is levendig en compact, terwijl in de lanen en aan de randen grotere kavels, instellingen en bos elkaar afwisselen.
De hulp vindt bij je thuis plaats of op een andere locatie die je afspreekt.
Je ziet wat er gebeurt en kunt tussendoor vragen stellen. Zo weet je later zelf ook wat er is gedaan.
Stel, de laptop start 's ochtends niet meer op. Je weet niet waarom en je hebt geen zin om zes bedrijven te bellen. Dit gebeurt er dan.
Mijn laptop start niet meer op en het scherm blijft zwart.
Geef aan wat je ziet, wat je al hebt geprobeerd en dat je in Bilthoven woont.
AfspraakGezocht probeert je in contact te brengen met iemand die mogelijk kan helpen.
Je bespreekt aanpak en tarief met degene die kan helpen. Daarna kies je zelf of je de hulp wilt.
“Op een vakkundige en prettige manier heeft computerservice Bilthoven ons uit de problemen geholpen. Het uurtarief was meer dan redelijk.”
“Snelle service. Het was voor ons van belang dat er snel geschakeld kon worden en dit hebben ze zeker waar gemaakt. Een aanrader om gebruik van hun expertise te maken.”
“Blijven zoeken tot het probleem opgelost was, en duidelijke communicatie.”
Staat je vraag er niet tussen? Bel gerust, dat kan ook zonder aanvraag.
030 369 0743Nee. Je kunt een aanvraag doen voor Bilthoven. Daarna hoor je of iemand beschikbaar is die mogelijk kan helpen.
Dat spreek je zelf af met de specialist die langskomt. Wij stellen geen tarieven vast. Vraag het tarief altijd na voordat je akkoord gaat. De aanvraag via AfspraakGezocht is gratis.
Nee. Vertel gewoon wat je ziet en wat je wilt bereiken. Dat is genoeg om te beginnen.
Dat hangt af van wie er beschikbaar is. Je hoort het zodra we iemand hebben gevonden, samen met het tarief en de aanpak.
Bekijk praktische uitleg in onze weetjes, bijvoorbeeld over accenten typen op Windows, Mac en telefoon.
Streepje op de e typen: é, è, ê en ë op elk apparaatVertel in gewone woorden wat niet werkt. Je hoort eerst wie kan helpen en welk tarief geldt; de aanvraag via AfspraakGezocht is gratis.
Vraag gratis hulp aanGratis en vrijblijvend. Er gebeurt niets zonder jouw akkoord.
Liever bellen? 030 369 0743